管理職になってから、仕事中に迷うことが増えた。
仕事の進め方や、プロジェクトの判断だけではない。
メンバーに何を伝えるべきなのか。
どこまで自分が答えを示し、どこから本人に考えてもらうべきなのか。
何かを発言しようとするたびに、立ち止まって考えてしまう。
この発言は、本当に適切なのだろうか。
管理職として、正しい振る舞いができているのだろうか。
そんなことを考える機会が増えた。
何が正しいのか、わからなくなる
管理職研修では、メンバーの成長を促すことや、相手を尊重すること、答えを教えるのではなく考えてもらうことなど、さまざまなことを学ぶ。
どれも大切なことだと思う。
自分自身、これまでは良かれと思って、つい先回りして答えを教えてしまうことがあった。
本人に考えてもらうことが、成長につながる場面もある。
一方で、考えてもらうことにこだわりすぎて、必要な支援まで控えてしまったらどうなのだろう。
厳しいことを伝えたほうが、本人の成長につながることもある。
でも、厳しく接することで、気軽に相談できない関係になってしまうかもしれない。
逆に、話しやすさを大切にしすぎて、必要な指摘ができなくなることもある。
どれも頭では理解できる。
ただ、実際の仕事では、何を優先すればいいのか簡単には決められない。
メンバーとの距離感も、以前よりわからなくなってきた。
成長を促したい。
成果も出したい。
信頼関係も大切にしたい。
どれも間違っていないはずなのに、何かを選ぼうとすると、別の何かが気になってしまう。
部長レビューで、何も発言できなかった
そんな自分を実感した出来事があった。
プロジェクトの立ち上げにあたり、メンバーが作成したプロジェクト計画書を、部長にレビューしてもらう場面だった。
資料は事前に確認していた。
当日はメンバーが説明を進めていたが、途中で言葉に詰まる場面があった。
自分が補足すれば、説明を前に進められたかもしれない。
しかし、私は何も発言できなかった。
何を言うのが正しいのか、わからなくなってしまったからだ。
自分が補足してしまってよいのだろうか。
本人に考えてもらうべきなのだろうか。
ここで発言することは、本人の評価にどう影響するのだろうか。
自分が説明を補うことで、本人が考える機会を奪ってしまうのではないか。
あるいは、上司である自分が何かを言うことで、場の流れや評価に影響を与えてしまうのではないか。
そんなことが頭をよぎった。
結局、その場では何もフォローできなかった。
レビューが終わってから、もっと違う対応ができたのではないかと振り返った。
ただ、後悔というよりも、自分自身に戸惑う感覚のほうが強かった。
なぜ、あの場で自然に発言できなかったのだろう。
何が正しいのかを考えていたはずなのに、結局、自分では判断できなかった。
正しく振る舞おうとするほど、動けなくなる
管理職になれば、自分の発言や判断が周囲に与える影響は大きくなる。
メンバーの成長にも、チームの成果にも、関わってくる。
だからこそ、慎重になること自体は悪いことではないのだと思う。
ただ、最近は慎重になるというより、何をするにも正解を探しているような感覚がある。
発言すれば、それが適切だったのか気になる。
何も言わなければ、それでよかったのか気になる。
メンバーの成長を考えれば、成果への責任が気になる。
成果を優先すれば、本人の成長機会を奪っていないか気になる。
考えれば考えるほど、判断が難しくなっていく。
以前の自分なら、もう少し自然に判断できていたのではないかと思う。
もちろん、以前から何でも正しく判断できていたわけではない。
それでも、今ほど自分の発言や振る舞いを疑い続けることはなかった気がする。
管理職として成長するために学んでいるはずなのに、学ぶほど、自分の振る舞いに迷うようになっている。
何だか不思議な感覚だ。
管理職としての正解は、どこにあるのだろう
管理職になったからといって、すぐに何でも判断できるようになるわけではない。
それはわかっている。
経験を積むなかで、少しずつ自分なりの判断基準をつくっていくものなのだろう。
ただ、今はその判断基準をつくること自体に迷っている。
メンバーにどこまで踏み込むべきなのか。
どこまで本人に任せ、どこから自分が支援するべきなのか。
何を伝え、何を伝えないべきなのか。
状況によって答えが変わることも、頭ではわかっている。
それでも、目の前の場面で何が適切なのか、判断できなくなることがある。
管理職として経験を積むというのは、正しい振る舞いを覚えていくことなのだろうか。
それとも、正解がわからない場面でも、自分なりに判断して行動できるようになることなのだろうか。
今は、まだよくわからない。
ただ、管理職になってから、仕事の進め方だけでなく、自分自身の発言や振る舞いにまで迷うようになった。
そんな自分に戸惑っている。
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