これまで、仕事で難しい部分は自分で引き受けることが多かった。
メンバーには、その人が対応できそうな仕事を任せる。難しい部分や、関係者との調整が必要な部分は、自分が対応した方が早いし、確実に進められる。
そう考えていたところもある。
ただ、管理職になってから、上司には「もっとメンバーに任せた方がいい」と言われるようになった。
自分が仕事を抱え込んでいては、メンバーが経験を積む機会も限られる。自分自身も、いつまでもプレイヤーとして仕事をしているわけにはいかない。
言っていることは分かる。
だから、少しずつ仕事の任せ方を変えていこうと思った。
任せると決めた仕事
あるプロジェクトで、PoCを実施するために、上司や他部署から承認を得る必要があった。
これまでは、こうした説明や調整も、自分で対応することが多かったと思う。
何を説明すれば相手に伝わるのか。どんな質問が出そうか。どこを押さえておけば、話が前に進むのか。
経験がある分、自分で対応した方がスムーズに進められるという感覚があった。
でも、今回はメンバーに任せることにした。
自分が対応してしまえば、いつまでもメンバーが経験を積めない。多少苦戦したとしても、自分で考えて、関係者とやり取りする経験が必要なのだと思った。
だから、基本的には口を出さず、見守ることにした。
苦戦する姿を、横で見ている
実際に任せてみると、メンバーは思うように進められず、苦戦していた。
横で見ていると、いろいろなことが頭に浮かぶ。
もっとこう説明すれば、相手に伝わるのではないか。
自分だったら、こういう順番で話すかもしれない。
ここは先に整理しておいた方がいいのではないか。
自分が対応すれば、もう少しスムーズに進められるかもしれない。
そう思う場面が何度もあった。
もちろん、仕事を任せた以上、本人に考えてもらう必要がある。困ったときに自分で考え、関係者とやり取りしながら前に進めることも、経験のひとつだ。
頭では分かっていた。
それでも、苦戦している姿を横で見ているのは、思っていた以上につらかった。
自分が対応すれば、少なくとも今よりはスムーズに進むかもしれない。
それでも、今回は自分で引き取らず、基本的には見守ろうとした。
ただ、その時間は、自分にとって精神的な負担が大きかった。
メンバーに任せることが、こんなにつらいとは思っていなかった。
経験を、次につなげてほしい
最終的に、メンバーは必要な承認を得ることができた。
結果として、任せた仕事は前に進んだ。
そして、この経験を今回限りのものにしてほしくないとも思った。
今回の仕事で何がうまくいき、何に苦労したのか。
個別の出来事を振り返るだけでなく、そこから学んだことを抽象化して、次の機会にも応用してほしい。
そんなことをメンバーに伝えた。
自分が代わりに対応していれば、もっとスムーズに進んだかもしれない。
でも、今回の経験が次の仕事につながるのなら、任せた意味もあったのだと思う。
そう考える一方で、そこに至るまでの自分の気持ちが、簡単に割り切れるわけではなかった。
任せることと、自分が抱え込まないこと
これまでの自分は、難しい部分を自分で引き受け、メンバーには対応できそうな仕事を任せることが多かった。
その方が、仕事は進めやすかった。
一方で、自分が難しい仕事を引き受け続けることで、メンバーが経験を積む機会を減らしていたのかもしれない。
自分の仕事ぶりが、周囲からどう評価されていたのかも、今になって考えることがある。
難しい部分を自分で対応して成果を出すことと、メンバーに任せてチームとして成果を出すことは、同じではないのだと思う。
だからこそ、仕事の任せ方を変えていく必要がある。
ただ、実際にやってみると、任せることは、単に仕事を渡せばいいという話ではなかった。
任せた相手が苦戦していても、すぐに自分で引き取らない。
相手が自分で考え、経験を積む時間をつくる。
そして、その経験を次の仕事に活かしてもらう。
それは必要なことなのだと思う。
でも、どこまで見守り、どこから手を差し伸べればいいのだろう。
困っている相手を見て、自分自身がつらくなってしまうとき、どうすればいいのだろう。
今の自分には、まだよく分からない。
管理職になれば、仕事の進め方だけでなく、こうした自分自身の振る舞いも変えていく必要があるのかもしれない。
ただ、変えようとすること自体が、自分にとって大きな負担になることもある。
メンバーに任せることの必要性は分かっている。
実際に、任せた仕事は前に進み、次につながる経験にもなった。
それでも、横で見ているのがつらかった。
今は、そのことが強く印象に残っている。
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